Ganti Plat Nomor & Perpanjangan STNK di Samsat Cikarang Kab. Bekasi

Terdapat perubahan yang cukup signifikan di kantor Samsat Kabupaten Bekasi (Cikarang), kondisi bangunan Samsat lebih beda dibanding tahun sebelumnya saat saya mengajukan perpanjangan STNK, kini lebih bagus posisi loket-loketnya dan yang paling penting adalah sudah tidak ada lagi calo, dahulu banyak sekali oknum petugas yang berfungsi sebagai calo yang biasa menawarkan jasa per'calo'anya di sekitar area pengisian formulir atau parkiran namun saat ini yang saya alami sudah tidak terlihat lagi yang namanya calo dan pungli (red : pungutan liar). Saat ini kondisi samsat kabupaten Bekasi (Cikarang) sudah makin nyaman dan juga prosesnya sudah makin cepat. Pelayanan samsat bersama kabupaten Bekasi (Cikarang) makin baik.

Kemarin saya melakukan perpanjangan STNK sekaligus mengurus plat nomor baru karena masa berlakunya sudah habis (perpanjangan 5 tahun sekali). Saya tiba di samsat sekitar pukul 08:00 dan jam 10:00 saya sudah dapat menyelesaikan semua tahapan dalam memperpanjang STNK dan Urus Plat Nomer Baru. Berikut adalah langkah-langkah dalam melakukan perpanjangan STNK dan Plat nomor yang sudah habis masa berlakunya (tiap 5 tahun sekali) di kantor samsat Cikarang yang beralamat di Jalan Industri Pasir Gombong No.14, Cikarang, Kab Bekasi, Jawa Barat, Indonesia.

Flow Process Ganti Plat Nomor (Perpanjangan 5 tahun sekali)

1. Cek Fisik Kendaraan / Gesek Nomor Mesin & Rangka (sekitar 35 menit)

Untuk proses ganti plat nomer baru (perpanjangan 5 tahun sekali), sebelum memasuki ruangan gedung utama untuk melakukan proses perpanjangan STNK terlebih dahulu harus melakukan proses cek Fisik Kendaraan / Gesek nomor mesin dan rangka yang berada di sebelah kiri gedung utama (dari arah pintu masuk areal samsat). Antrikan kendaraan kemudian langsung menuju loket pendaftaran cek fisik dengan menyerahkan dokumen seperti fotokopi BPKB, fotokopi STNK 2 rangkap, fotokopi KTP dan siapkan KTP asli untuk persiapan jika sewaktu-waktu diminta, serta surat kuasa jika dilakukan oleh kuasa. Untuk proses cek fisik ini gratis tidak ada pungutan biaya apapun. Setelah diregistrasi kemudian kita akan mendapatkan kertas gesek, kemudian berikan kertas gesek tersebut ke petugas bagian gesek mesin dan rangka. Tunggu hingga nama kita dipanggil dan nanti kita akan menerima form kuning yang berisi pengesahan proses cek fisik beserta dokumen lampiran yang kita serahkan sebelumnya saat pendaftaran untuk kemudian dibawa ke dalam gedung utama untuk proses selanjutnya (perpanjangan STNK). Setelah digesek taruh kendaraan di parkiran yang semestinya ya karena sudah tidak diperlukan kendaraan lagi untuk proses berikutnya.

loket pendaftaran cek fisik R2/R4

2. Cek kelengkapan dokumen & isi formulir

Dari tempat cek fisik kita langsung menuju ke dalam gedung utama untuk melakukan proses perpanjangan STNK. Di pintu masuk (sebelah kanan) akan ada petugas yang melayani kita untuk melakukan proses pengecekan kelengkapan data lampiran sebagai syarat untuk mendapatkan formulir perpanjangan STNK (form biru). Setelah pengecekan dokumen lengkap kemudian kita akan mendapatkan formulir perpanjangan STNK. Isi terlebih dahulu formulirnya sesuai dengan ketentuan.

contoh cara pengisian formulir yang banyak terpampang di samsat

 
3. Antri untuk dipanggil loket pendaftaran perpanjangan STNK (sekitar 35 menit)

Setelah formulir diisi dengan lengkap dan benar, kemudian serahkan form kuning (cek fisik) dan form biru (perpanjangan STNK) beserta berkas lampiran (fotokopi BPKB, STNK, KTP dan KTP asli, surat kuasa) ke bagian pendaftaran yang berada di sebelah kiri dari pintu masuk. Kemudian silahkan duduk menunggu panggilan untuk proses selanjutnya yaitu melakukan pembayaran pajak dan administrasi ke loket pembayaran. Di tahap ini petugas akan melakukan penginputan data sehingga kita perlu menunggu agak lama di bagian ini.

Area tunggu samsat cikarang

Setelah dipanggil kita akan mendapatkan nomor antrian untuk ke loket pembayaran

4. Membayar pajak & Administrasi di loket pembayaran 

Setelah dipanggil kembali oleh bagian pendaftaran, kita akan mendapatkan nomor antrian loket pembayaran. Kemudian kita bisa berpindah ke bagian loket pembayaran untuk melakukan pembayaran pajak & administrasi. Kemudian loket akan menyerahkan bukti pembayarannya yang akan diserahkan ke loket penyerahan STNK untuk pengambilan STNK kita.

tanda bukti yang didapat setelah melakukan pembayaran digunakan untuk pengambilan STNK

5. Antri di ruang penyerahan STNK (sekitar 25 menit)

Setelah melakukan pembayaran di loket pembayaran kemudian kita langsung menuju ke tempat penyerahan STNK yang berada di belakang loket (kiri belakang). Silahkan duduk santai sambil nonton tv dengan ruangan ber-AC sampai nama kita dipanggil untuk diserahkan STNK baru/perpanjangan (jangan lupa ambil KTP asli kita saat proses ini).

contoh STNK 2 rangkap

6. Menuju tempat pencetakkan plat nomor (sekitar 25 menit)

Setelah menerima STNK baru/perpanjangan kemudian kita keluar dari gedung utama untuk menuju ke belakang gedung utama untuk melakukan proses cetak plat nomor. Serahkan STNK ke loket, kemudian tunggu kira kira kurang lebih 25 menit menunggu panggilan kembali untuk pengambilan plat nomor (jangan lupa STNK yang kita serahkan diminta kembali). Di loket ini juga gratis ya sisbro, kita sudah tidak perlu keluar uang lagi karena kita sudah membayar semua keperluan administrasi dan pajaknya di loket pembayaran yang berada di dalam gedung utama.

contoh plat nomor

 
Saya sekarang makin suka mengurus perpanjangan SIM & STNK langsung ke kantornya karena saat ini prosesnya sudah cepat tidak bertele-tele, kantornya sudah makin nyaman dan pelayanannya sudah makin baik dan yang paling penting sudah tidak perlu lagi calo-caloan yang bisa menyebabkan biaya pengurusan menjadi membengkak karena sistem terdahulu yang ribet sehingga mendingan pake jasa calo yang simple cepet jadi tinggal ngadem di bawah pohon atau warung kopi (red : ini kondisi jaman dahulu yang masih marak yang namanya sistem percaloan). 

alur proses perpanjangan STNK & plat nomor di Samsat Cikarang (klik gambar untuk melihat ukuran besar)

 
Semoga pelayanan kantor Samsat kabupaten Bekasi terus membaik, dan waktu menunggunya pun lebih pendek, maju terus pelayanan publik di semua instansi kabupaten Bekasi yang sangat terkenal dengan tindakan percaloan dan sogok menyogok pakai uang biar prosesnya cepet beres. Ingin Sekali image plat merah dari yang "kalau bisa dipersulit kenapa harus dipermudah" berubah menjadi "kalau bisa dipermudah kenapa harus dipersulit, kan rakyat yang membayar kita dengan pajak dan pungutan lainnya bukan rakyat yang ada kepentingan butuh akan layanan pemerintah sehingga harus membayar"